Häufig gestellte Fragen

Wer ist mein Lieferant, wenn ich Werbematerial bestellen will?

Die Wave-Werbematerialien wurden von PanAmerican Seed entwickelt, werden aber von bekannten und spezialisierten Unternehmen wie Floramedia, Desch Plantpak, Modiform und Teku/Pöppelmann hergestellt. Ihre Bestellung wird von diesen Unternehmen bearbeitet. Auch die Lieferung und Rechnungstellung erfolgt durch eines der genannten Unternehmen, je nachdem, welches Material Sie bestellt haben.

 

Habe ich nur ein Kundenkonto?

Dieser Webshop ist so konzipiert, dass Sie Ihr Marketingmaterial möglichst einfach bestellen können. Wenn Sie von Floramedia hergestelltes Material bestellen, wird die Transaktion komplett über die Website abgewickelt. Wenn Sie Töpfe bestellen, wird Ihre Bestellung an den Lieferanten Ihrer Wahl weitergeleitet und über Ihr Kundenkonto direkt mit diesem Lieferanten abgewickelt.

 

Wie hoch ist die Mindestmenge, die ich bestellen muss?

Die Mindestbestellmengen sind niedrig und entsprechen der kleinsten Packungsgröße des jeweiligen Lieferanten. PanAmerican Seed arbeitet eng mit den Lieferanten des Marketingmaterials zusammen und kümmert sich dabei auch um die Mindestbestellmenge. Dadurch wird ein geringer Einstiegspreis für Marketingmaterial sichergestellt und Sie haben die Möglichkeit, Bestellungen mit so geringen Mindestmengen aufzugeben, wie es die kleinste Packungsgröße des Lieferanten zulässt.

 

Muss ich für den Versand etwas bezahlen?

Bei den meisten Sendungen fällt eine Kommissions-, Handling- und Versandgebühr an. Dies ist natürlich auch von den Vereinbarungen mit Ihren Lieferanten abhängig.

 

Muss ich eine Lizenzgebühr für die Markennutzung bezahlen?

Nein. Sie haben Ihren Lieferanten ja bereits für das Saatgut bzw. die Jungpflanzen bezahlt. Die Kosten für die Werbung werden von PanAmerican Seed getragen. Das von Ihnen bestellte Marketingmaterial wird zum niedrigsten Preis verkauft, der bei dem jeweiligen Produktionsvolumen möglich ist. Dieser Preis enthält keine Marketing- oder Lizenzgebühren.

 

Kann ich auch eigenes Material erzeugen oder drucken?

Wenn Sie eigenes Material für eine dieser Marken drucken und benutzen oder wenn Sie die Markennamen in Ihrem eigenen Produktprogramm nutzen möchten, müssen Sie hierzu eine schriftliche Erlaubnis und eine Genehmigung des Programmdesigns für die Nutzung der betreffenden Marke einholen. Die Nutzung der Marken ist geschützt, um sicherstellen zu können, dass der Verbraucher unter dem Markennamen auch das richtige Produkt kauft. Wenn Sie bei Ihrem eigenen Produktprogramm mit uns zusammenarbeiten möchten, bitten wir Sie, Kontakt zu uns aufzunehmen.

 

Kann ich das Material auch für andere Produkte nutzen?

Nein. Dieses Material wurde für bestimmte Markenprodukte entwickelt und bewirbt den Mehrwert dieser speziellen Produkte beim Verbraucher. Die Markennamen sind eingetragene Marken der Ball Horticultural Company und dürfen nicht für andere Zwecke genutzt werden.

 

Ist die Nutzung der Marke verbindlich vorgeschrieben?

Nein. Die Nutzung der Marke ist nicht vorgeschrieben. Sie können unser Produkt auch ohne Angabe der Marke verkaufen. Wir empfehlen Ihnen jedoch eine Nutzung der Marke, damit Sie von der Werbung für die Marke und der Markenbekanntheit profitieren können.

 

Kann ich das Material weltweit verwenden?

Die Marketingprogramme wurden primär für die Verwendung in Europa und benachbarten Staaten entwickelt. Sie können diese Marken weltweit verwenden, aber wir empfehlen Ihnen, das spezielle Marketingprogramm für Ihre Region zu nutzen. Weitere Informationen zum Wave-Programm für Nordamerika und Kanada finden Sie unter www.wave-rave.com.

 

Was bedeutet Mehrsprachigkeit?

Mehrsprachiges Marketingmaterial enthält Texte in vier Sprachen, und zwar auf Englisch, Deutsch, Niederländisch und Französisch. Dieses Material ist besonders dann nützlich, wenn Sie Ihre Produkte in mehreren europäischen Staaten oder in mehrsprachigen Regionen verkaufen wollen. Wenn Ihr Produkt in eine Region oder einen Staat geht, in dem nur eine der vier standardmäßig verfügbaren Sprachen gesprochen wird, sollten Sie besser nur eine Sprache auswählen, um Ihr Produkt für den Kunden lokal zu verankern.

 

Wie viele Sprachen sind verfügbar?

Die meisten Marketingmaterialien sind in fünf Versionen lieferbar, und zwar in englischer, deutscher, niederländischer und französischer Sprache und in der mehrsprachigen Version.

 

Kann ich das Material auch in einer anderen Sprache beziehen?

Ja. Wir freuen uns sehr, wenn Sie mit uns gemeinsam weiteres Marketingmaterial in Ihrer Sprache entwickeln möchten. Bitte denken Sie aber daran, dass in diesem Fall der Druck erst nach der Bestellung erfolgt, was sich auf die Kosten für das Material und die Lieferzeiten auswirken kann. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, damit wir die bestehenden Optionen mit Ihnen besprechen können.